प्रकरण संज्ञान मे होते हुये कार्यवाही न करने वाले अधिकारियों के विरूद्ध की जायेगी सख्त कार्यवाही-जिलाधिकारी, लोगों के बीच में जाकर समस्याओं का करें निस्तारण, जनकल्याणकारी योजनाओं का लाभ समाज के निचले पायदान पर बैठे व्यक्ति को दिलाना करें सुनिश्चित-जिलाधिकारी।
आगरा। आज तहसील सदर में जिलाधिकारी अरविन्द मल्लप्पा बंगारी की अध्यक्षता में संपूर्ण समाधान दिवस आयोजित किया गया।समाधान दिवस में जिलाधिकारी महोदय ने फरियादियों की शिकायतों एवं समस्याओं को सुना। उन्होंने संपूर्ण समाधान दिवस में प्राप्त भूमि विवाद से संबंधित शिकायतों को राजस्व एवं पुलिस की संयुक्त टीम बनाकर निस्तारण करने के निर्देश दिए। जिलाधिकारी महोदय ने संपूर्ण समाधान दिवस में प्राप्त शिकायतों को गुणवत्तापूर्ण एवं समयबद्ध निस्तारण करने के साथ साथ सभी अधिकारियों को निर्देशित किया कि शिकायतकर्ता से संपर्क करें तथा उनसे वार्ता कर शिकायत को निस्तारण कराना सुनिश्चित करें साथ ही स्थलीय निरीक्षण कर निस्तारण होने के बाद शिकायतकर्ता को अवगत कराया जाए, जिससे उनको भी निस्तारण स्थिति का पता चल सके और निस्तारण आख्या में सम्पूर्ण घटनाक्रम को अंकित करते हुए पोर्टल पर अपलोड की जाए।
तहसील दिवस के दौरान कुल 138 शिकायतें प्राप्त हुई हैं, जिसमें 14 शिकायतों का मौके पर ही निस्तारण किया गया। शेष शिकायतों में चकरोड निर्माण/अतिक्रमण, नाली निर्माण, अवैध अतिक्रमण आदि की राजस्व से सम्बन्धित थीं, जिसमें राजस्व विभाग की 53, पुलिस विभाग 32, विकास खण्ड की 08, नगर निगम की 06, बेसिक शिक्षा अधिकारी की 05, श्रम विभाग की 02, विद्युत विभाग की 08, आगरा विकास प्राधिकरण की 06, जिलापूर्ति अधिकारी की 04, पीओ डूडा की 03, एलडीएम की 02, जलकल की 06, पूर्ति निरीक्षक की 01 तथा आवास विकास परिषद की 02 शिकायतें रहीं।जिलाधिकारी ने निर्देशित किया कि सभी अधिकारी अपने-अपने कार्यालय में समय से जनता की शिकायते सुनें और ज्यादा से ज्यादा मौके पर ही निस्तारण कराएं तथा शेष शिकायतों को भी जल्द से जल्द निस्तारण कराना सुनिश्चित करें। उन्होंने निर्देशित किया कि आइजीआरएस पर प्राप्त शिकायतों को सभी अधिकारी गंभीरता से निस्तारण करें तथा शिकायत को क्लोज करने से पहले निस्तारण आख्या का अध्ययन अवश्य करें।
उन्होंने समस्त अधिकारियों को कड़े निर्देश दिए कि कोई भी शिकायत या जानकारी उनके संज्ञान में आने पर सम्बन्धित अधिकारी द्वारा आवश्यक कार्यवाही न करने पर ऐसे अधिकारियों के विरुद्ध कड़ी कार्यवाही अमल में लाई जाएगी। जिलाधिकारी ने अधिकारियों से कहा कि लोगों के बीच में जाकर उनकी समस्याओं का निस्तारण करें और जनकल्याणकारी योजनाओं का लाभ दिलाने का कार्य करें, जिससे आमजन को शासन के मंशानुरूप समाज के निचले पायदान पर बैठे व्यक्ति को भी योजनाओं से लाभान्वित किया जा सके।
इस अवसर पर डीसीपी शेष मणी उपाध्याय, उप जिलाधिकारी सदर, तहसीलदार सदर अविचल प्रताप सिंह, नायब तहसीलदार सदर, जिला विकास अधिकारी राकेश रंजन, उप निदेशक कृषि पी0के0 मिश्रा, उपायुक्त मनरेगा रामायन यादव, जिला पंचायत राज अधिकारी मनीष कुमार सहित जनपद स्तरीय अधिकारीगण आदि उपस्थित रहे।